为进一步改善就医感受，提升患者体验，确保医院重点工作扎实推动。2月21日下午，西安医专附属医院“服务提优”工作专班深入全院各科室进行“专项工作”指导，检查活动，活动旨在从各个科室、各个环节入手，解决服务痛点与难点问题，“重成效、建机制、保常态”以全新的服务面貌迎接每一位患者。

本次春季“服务提优”专项整治活动重点围绕“环境卫生、仪容仪表、作风纪律、基本技能、节能降耗、安全生产”等六大方面进行对照检查，深入开展科室之间、医护人员之间、干部职工之间“比、学、赶、帮、超”活动，突出以“患者为中心”，自我加压，争创一流。

在活动过程中，医院儿科、急诊科、神经内科、神经外科、呼吸内科、普外科等科室积极响应医院号召，在科主任、护士长的带领下，全科医护积极参与，高标准、严要求落实整治措施，共同打造优美工作环境，携手共建优质医疗高地。通过强化病区环境清洁、消毒隔离、院感防控、服务规范、流程优化等关键环节，全面提升科室服务水平，为患者提供更加安全、更加舒心的诊疗体验。

检查发现此次活动开展以来，全院上下积极响应，广大员工踊跃参与，各科室明确重点、划分区域、落实责任、互查互学，医院焕然一新，服务更加优化，就诊患者深表赞赏。

这次全院春季“服务提优”专项活动是医院全面推动春季工作的重大举措，也是医院“改善就医感受，提升患者体验”的进一步深化。医院将以此次活动为契机，以优质服务为根本，本着“干净整洁、温馨有序、亲和舒适”的活动目标，全力打造具有“归属感、幸福感”的亲民医院。